【玩具店老板娘:挤垮对手不如善待对手】
2017-05-10 22:09:35来源:周公解梦
在广州,有位家庭主妇在自己居住的小区开了一家儿童玩具店,由于经营有道,很快便成了这个小区的“玩具老大”。后来,她的附近又冒出两家玩具店,三家形成竞争之势。这时,她的亲友建议她采取竞争手段,把另外两家玩具店挤垮,垄断这个市场。谁知,家庭主妇不但没有排挤对手,反而联合竞争对手,共同策划一些经营活动,甚至主动给对手分绍业务。更令人感到奇怪的是,另外两家濒临倒闭的玩具店不但起死回生,而且家庭主妇的生意也越来越红火,几年下来赚了100万。
俗话说:同行是冤家。可这位家庭主妇为何要把“冤家”当“亲家”呢?她究竟有什么经营奥秘?她的开店故事又带给我们怎样的启示呢?
惊恐!“老手”竭力应对“新手”
周芳是重庆市秀山县人,中专毕业后应聘到广州芳村区一家制衣厂做采购员。1998年,她和来自湖北宜昌的工厂主管结了婚,并在芳村花地生活小区分期付款买了一套二手房。1999年,周芳生完小孩后就一直在家里待着。直到2002年初,她在自己所住的小区开了一问儿童玩具店。刚开始,小店的生意十分红火,每月有6000多元的收入!可后来,她发现她所住的小区竟然新开了两家儿童玩具零售店!这样,生意自然就清淡了许多。不得已,她只好在原来的基础上又增加了玩具租赁服务。可不到3个月,另两家也“跟风”了!从2003年下半年开始,她竟然发现自己的营业额一直在下滑,每月的纯利润只有两三千元了1
2005年元旦,周芳带儿子到广州儿童乐园和动物园游玩,一天下来,光门票就花了近百元。她心想,这也太贵了点吧,穷人家的孩子怎么玩得起呢?很快,聪明的她想到了一个赚钱的新“点子”——把玩具店改成一个能够让孩子尽情玩的“智力玩吧”!她认为,要想让自己的店铺继续红火,就必须做到以下两个方面:一是想办法和竞争对手形成“差异化”,二是用大投入把自己做成这块地盘的“老大”。2005年4月,周芳的玩具店铺租期快到了,她赶紧在附近又找了一问约120平方米的店铺,每月租金要3800元!
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