【苹果手机的苹果Care+和普通的苹果care有什么区别】

首先我们需要知道的是Applecare是什么意思，AppleCareProtectionPlanAppleCareProtectionPlan全方位服务计划或AppleCare+全方位服务计划可提供专家电话技术支持，以及来自Apple的额外硬件保修服务。

由于Apple制造了硬件、操作系统及众多应用软件，Apple产品是真正意义上的集成系统。只有AppleCare产品可为你提供来自Apple专家的一站式维修服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题。

AppleCare+与普通的Applecare不同的是，Applecare+拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且AppleCare+捆绑AppleCare服务，例如软件故障排除和电话技术支持，还提供预约维修服务。但是Applecare+仅支持iPhone3GS以及以上的iPhone设备。Applecare+售价为99美元；只可以进行两次的意外送修，且每次维修需要另付49美元。

同时，AppleCare+服务明确了GeniusBar不能提供配件更换服务。所以AppleStore以前的「非正式」的配件更换政策不适用。

用户如果在购买iPhone后再购买AppleCare+服务的话，必须首先致电Apple的服务部门或者前往AppleStore里的GeniusBar才可以进行购买。Apple将在收到报告和检查iPhone(防止用户在手机损坏后才购买保险)后才可办理Applecare+服务。

这种办理方式出现的问题是，有的用户从运营商渠道购买，或者从第三方零售店购买，但这些地方并没有像AppleStore一样提供办理，也就是说，他们无法享受到AppleCare+服务。